Field Collection - DKI Jakarta
Bergabunglah dengan tim kami di Indodana, perusahaan teknologi keuangan terkemuka di Indonesia yang berpusat di Jakarta Raya. Kami sedang mencari seorang Field Collection Officer yang akan melakukan kunjungan lapangan dan penagihan langsung kepada nasabah wanprestasi yang gagal bayar sesuai kesepakatan kontrak. Di Indodana, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi lokasi nasabah, mengumpulkan informasi yang diperlukan, dan melakukan negosiasi dengan nasabah untuk menyelesaikan masalah pembayaran. Anda akan bekerja dengan sistem internal kami yang terintegrasi dengan aplikasi mobile dan web, serta menggunakan alat-alat seperti GPS dan kamera untuk mendukung pekerjaan lapangan Anda.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan langsung kepada nasabah wanprestasi yang gagal bayar sesuai kesepakatan kontrak.
- Mengumpulkan informasi dan dokumen yang diperlukan untuk proses penagihan dan penanganan kasus.
- Melakukan negosiasi dan komunikasi yang efektif dengan nasabah untuk menyelesaikan masalah pembayaran.
- Menggunakan aplikasi mobile dan web internal untuk mencatat dan melaporkan hasil kunjungan lapangan.
- Menggunakan alat-alat seperti GPS dan kamera untuk mendukung pekerjaan lapangan.
- Memastikan semua proses penagihan dan penanganan kasus dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Melaporkan hasil kunjungan lapangan dan tindak lanjut yang diperlukan kepada tim terkait.
- Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan kebijakan perusahaan yang berlaku.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang kolektor atau penagihan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan menggunakan aplikasi mobile dan web.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang